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探偵への相談を考えているものの、「どんな準備をすればいい？」「費用はどれくらいかかるの？」といった疑問や不安を抱えている方は多いのではないでしょうか。
探偵事務所のウェブサイトを見ても、抽象的な情報が多くて一歩踏み出せない、という声もよく聞きます。
この記事では、探偵に相談する前に知っておくべきポイントを、探偵が実際に相談者から聞かれることの多い質問を基にまとめました。
初回相談をスムーズに進め、納得のいく探偵選びをするための具体的な方法を解説します。
探偵に相談する前に！準備しておくべきこと
探偵への相談は、情報が多ければ多いほど、スムーズに進み、より精度の高い見積もりや調査プランを立てることができます。
初めての相談で慌てないためにも、事前に以下の情報を整理しておきましょう。
- 相談の目的を明確にする
- 何を知りたいのか（例：浮気の証拠が欲しい、行方不明の家族を探したい）
- その情報をどう活用したいのか（例：離婚調停の証拠、慰謝料請求、再会など）
- 現状の情報と時系列をまとめる
- 対象者の名前、住所、勤務先、写真など
- 浮気が疑われるようになった時期や、不審な行動の時系列
- 過去に自分で調べたことがあれば、その内容と結果
- 予算の目安を決めておく
- 探偵に支払える予算の上限を事前に決めておくことで、相談がスムーズになります。
これらの情報を整理しておくことで、探偵はあなたの状況を正確に把握し、最適な調査プランを提案しやすくなります。
初回面談の流れと面談時に確認すべき3つのポイント
多くの探偵事務所では、初回相談は無料で受け付けています。
この面談は、あなたの悩みを聞いてもらうだけでなく、その探偵事務所が信頼できるかどうかを見極めるための重要な機会です。
以下の3つのポイントをしっかり確認しましょう。
- 具体的な調査方法の提示があるか
- 「お任せください」といった抽象的な言葉だけでなく、「〇〇の場所を〇日間張り込み、〇〇を撮影します」のように、具体的な調査方法を説明してくれるか確認しましょう。
- 追加費用の有無を明確に説明してくれるか
- 基本料金に含まれる項目と、別途料金が発生するケース（例：交通費、深夜料金、調査員増員など）について、具体的に説明を受けることが重要です。後から高額な追加費用を請求されるトラブルを防ぐためにも、見積もりの段階でしっかり確認しましょう。
- 探偵業法に基づく届出をしているか
- 探偵業を営むには、公安委員会への届出が必要です。ウェブサイトや事務所内に「探偵業届出番号」が記載されているか、あるいは面談時に確認しましょう。
探偵費用はなぜ違う？料金体系の仕組みを徹底解説
探偵の費用は、事務所や依頼内容によって大きく異なります。主な料金体系は以下の3つです。
- 時間（時給）制
- 「調査員1名1時間あたり〇円」のように、調査員の人数と時間で料金が決まります。シンプルな料金体系ですが、調査時間が長引くと費用が膨らむ可能性があります。
- パック料金
- 「〇時間〇人まで〇円」のように、一定の期間や時間内で料金が固定されています。予算の上限が明確で安心感がありますが、規定時間を超えると追加料金が発生します。
- 成功報酬制
- 調査が成功した場合のみ料金が発生する仕組みです。一見魅力的ですが、「成功」の定義が曖昧な場合があるため、契約前に「成功」の定義を文書で明確にすることが不可欠です。
見積もりを受け取る際は、必ず複数の探偵事務所から取り、料金体系の内訳を詳細に比較しましょう。
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相談内容が漏れることはない？探偵の守秘義務について
探偵業法では、探偵業者に対し、調査で知り得た個人情報や依頼内容を他人に漏らしてはならないという「守秘義務」を定めています。
この法律に違反した場合は罰則の対象となります。
信頼できる探偵事務所は、この守秘義務を徹底しており、依頼者のプライバシー保護を最優先に考えています。
不安な場合は、面談時に守秘義務に関する方針を具体的に確認すると良いでしょう。
また、プライバシーマークなどの認証を取得しているかどうかも、信頼性を判断する一つの目安になります。
探偵選びで失敗しないためのチェックリスト
最後に、あなたが最適な探偵事務所を選べるように、面談時に確認すべきことをまとめたチェックリストをご用意しました。
- ✔ 相談者の話に真剣に耳を傾けてくれるか
- ✔ 契約内容や料金について明確な説明があるか
- ✔ 探偵業届出番号が確認できるか
- ✔ 見積書は詳細な内訳が記載されているか
- ✔ 契約前に書面での説明があり、クーリングオフ制度について言及があるか
このチェックリストを活用して、複数の探偵事務所を比較検討することで、あなたにとって本当に信頼できるパートナーを見つけることができるはずです。
探偵への相談は、人生の岐路に立つ大きな決断の一つです。
この記事で解説したポイントを参考に、後悔のない探偵選びの一歩を踏み出してください。
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